What are the main problems in the case? What is the leadership style displayed in the case? Why? According to the Situational Leadership Model, what leadership style would you suggest the
1) What are the main problems in the case?
2) What is the leadership style displayed in the case? Why?
3) According to the Situational Leadership Model, what leadership style would you suggest the leader to adopt in order to repair the problems mentioned in the case? Why?
The report should be 2 pages.
In the attachment, you can find a pdf file with the case study.
PRAKTIKUMZEUGNIS
VISIONAPARTMENTS ist Ihr Experte für die Vermietung stilvoller möblierter Serviced Apartments rund um den
Globus. Das im Jahr 1999 in der Schweiz gegründete Unternehmen entwickelte sich schnell von einem Start-
up zum Schweizer Marktführer mit globaler Präsenz. Heute bietet VISIONAPARTMENTS massgeschneiderte
temporäre Wohnlösungen an über 850 Business-Standorten weltweit.
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Hiermit bestätigen wir, dass Herr Ian Delei, geboren am 02. Januar 1999, wohnhaft in Zürich, in unserem Unternehmen
den praktischen Teil der Ausbildung als Kaufmann EFZ vom 20. August bis und mit 09. Juli 2020 absolvierte.
Während seiner praktischen Ausbildungszeit durfte Herr Delei in den Abteilungen Human Resources,
Buchhaltung und Front Office mitwirken. Er hatte während dieser Zeit Einblick in verschiedene Aufgabengebiete und
war jeweils vollständig in den entsprechenden Abteilungen integriert.
Seine Aufgaben umfassten im Wesentlichen folgende Bereiche:
Administration / HR:
• Mithilfe beim Bewerbe Management
• Allgemeine administrative Aufgaben (Büromaterialverwaltung, einfache Korrespondenz,
Postbearbeitung)
• Ablage und Archivierung von Personaldossiers
• Adaption von einfachen Abschluss- sowie Zwischenzeugnissen
Buchhaltung:
• Ablage und Archivierung von Rechnungen
• Führung einer Kreditorenbuchhaltung ohne Zahlungsverkehr in DE und FR
• Kennenlernen der Debitorenbuchhaltung, Lohnbuchhaltung sowie in Zahlungsverkehr
• Abstimmungen von Bank und anderen Hauptbuchungskonten
Front Office:
• Kundenbetreuung an der Reception auf DE und EN
• Entgegennahme und Abwicklung von Barzahlungen von Monatsmieten der Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Post, persönlich oder telefonisch in DE und EN
Während der Ausbildung hat sich Herr Delei vertiefte Kenntnisse der Microsoft Office Anwendungen angeeignet.
Wir lernten Herr Delei als eine lernwillige und interessierte Persönlichkeit, mit einer sehr guten Auffassungsgabe
kennen, der sich rasch in verschiedenen Funktionen einarbeitete. Er hat sich in dieser Zeit eine gute Basis für ein
vernetztes und vorausschauendes Denken angeeignet und konnte dies sehr gut in die Praxis umwandeln. Herr Delei
verfügt über ein sehr kundenorientiertes Denken. Die ihm übertragenen Arbeiten wurden in qualitativer sowie
quantitativer Hinsicht zu unserer Zufriedenheit erledigt.
Herr Delei wurde wegen des freundlichen Wesens sowie der kollegialen Haltung bei Vorgesetzten und
Mitarbeitenden sehr geschätzt.
Herr Ian Delei verlässt unser Unternehmen per 09. Juli 2020. Wir bedanken uns für seine erbrachten Dienste und
wünschen ihm für die berufliche wie auch private Zukunft alles Gute.
Zürich, 09. Juli 2020
VISIONAPARTMENTS | Vision Management Services GmbH
Cilia Veneri Svenja Eckl
Accounting & Paralegal Manager / Human Resources Generalist
Berufsbildnerin
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